Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://daewoobus.ru (далее – Сайт). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением личных данных.

Администрация сайта (далее – Оператор) стремится обеспечить защиту персональных данных пользователей в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон 152-ФЗ) и других нормативных правовых актов.

1. Сбор персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные пользователей Сайта, когда пользователь:

Заполняет формы обратной связи, включая предоставление контактной информации (имя, телефон, электронная почта, название компании).
Оставляет заявку на консультацию или получение коммерческого предложения.
Подписывается на новостную рассылку.
Использует функционал Сайта, подразумевающий сбор информации о действиях пользователя.
Оставляет комментарии или отзывы о продукции и услугах.

Перечень персональных данных, которые могут быть обработаны, включает (но не ограничивается):

Фамилия, имя, отчество (при наличии).
Адрес электронной почты.
Номер телефона.
Наименование организации (в случае, если пользователь действует от имени юридического лица).
Должность пользователя (в случае, если пользователь действует от имени юридического лица).
Информация о потребностях и интересах пользователя, выявленная в процессе общения и использования Сайта.
IP-адрес.
Данные о браузере и операционной системе.
Данные cookies (см. раздел 4).

Обработка персональных данных осуществляется только в случае, если пользователь добровольно предоставил указанные данные. Пользователь не обязан предоставлять персональные данные для использования Сайта, за исключением случаев, когда это необходимо для получения определенных услуг, предлагаемых Оператором.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

Обработка и выполнение заявок и запросов пользователей.
Предоставление консультаций и информации о продукции и услугах.
Поддержание связи с пользователями, в том числе для уведомления о новостях, акциях и специальных предложениях.
Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта.
Анализ и мониторинг использования Сайта.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
Выполнение обязательств по договору, если такой договор заключен с пользователем.
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не осуществляет автоматизированную обработку персональных данных, приводящую к принятию решений, оказывающих юридическое значение на пользователя.

3. Порядок обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в автоматизированном и/или немашинизированном способе. В случае обработки персональных данных в автоматизированном режиме, используются информационные системы, обеспечивающие защиту персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ.

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и составляет не более чем необходимо для достижения указанных целей. В частности:

Персональные данные, полученные в связи с обработкой заявок и запросов, хранятся в течение трех лет с момента последней активности пользователя.
Персональные данные, полученные с согласия пользователя на получение новостной рассылки, хранятся до момента отзыва такого согласия.
Персональные данные, необходимые для выполнения обязательств по договору, хранятся в течение срока действия договора и трех лет после его окончания.

После истечения срока хранения, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Cookies и другие технологии

Сайт использует cookies и аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели) для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации рекламы. Cookies – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве пользователя. Пользователь может контролировать использование cookies в настройках своего браузера.

Использование cookies не позволяет идентифицировать пользователя как конкретное физическое лицо, а лишь собирает общую статистическую информацию о поведении пользователей на Сайте.

5. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

Использование современных средств защиты информации.
Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам Оператора, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей.
Регулярное обучение сотрудников Оператора вопросам защиты персональных данных.
Систематический аудит безопасности информационных систем.

6. Права пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Право на требование о внесении изменений или дополнений в свои персональные данные.
Право на требование об удалении своих персональных данных.
Право на требование о прекращении обработки своих персональных данных.
Право на обжалование действий Оператора в отношении своих персональных данных в уполномоченный орган – Роскомнадзор.

Для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице "Контакты" Сайта https://daewoobus.ru, либо на почтовый адрес, который будет предоставлен по запросу.

7. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомляться с обновленной версией Политики.

Дата публикации: 16.05.2024