Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://daewoobus.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц, посещающих ресурс или взаимодействующих с ним в целях приобретения запасных частей для корейских автобусов.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором через формы обратной связи, корзину заказа, электронную почту или иные каналы коммуникации на сайте.

Обработка данных осуществляется Оператором исключительно в целях, необходимых для функционирования бизнеса по продаже запчастей, а именно:

1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи, включая доставку товаров по указанному адресу.
2. Предоставление технических консультаций по совместимости деталей с конкретными моделями корейских автобусов.
3. Информирование клиентов о статусе заказа, наличии товаров на складе или поступлении новых партий запчастей.
4. Улучшение качества работы веб-ресурса путем анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.
5. Направление маркетинговых предложений и уведомлений об акциях (при наличии соответствующего согласия пользователя).

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от целей взаимодействия, Владелец сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество пользователя.
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Данные для доставки: адрес фактического получения заказа, наименование транспортной компании.
4. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту.
5. Сведения о заказе: перечень выбранных запчастей, сумма оплаты, история покупок.

3. Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании следующих законных оснований:

1. Согласия пользователя, выраженного путем заполнения формы на сайте или нажатия кнопки «Отправить/Заказать».
2. Необходимости исполнения гражданско-правового договора, стороной которого является пользователь.
3. Требований законодательства РФ в области налогообложения и бухгалтерского учета.

При обработке данных Администрация сайта придерживается принципа минимизации: не запрашиваются сведения, которые не имеют прямого отношения к продаже запчастей или организации доставки. Обработка осуществляется законными и прозрачными способами, исключающими скрытый сбор информации.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных сведений может включать в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей, ради которых они собирались, либо сроками, установленными законом РФ (например, для целей налоговой отчетности). По достижении этих целей или при получении требования от пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в следующих случаях:

1. Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления физической доставки запчастей.
2. Передача сведений в банковские и платежные системы для проведения оплаты через сайт.
3. Предоставление информации по официальному запросу государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.

5. Права и обязанности субъекта данных

Пользователь сайта https://daewoobus.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный надзорный орган (Роскомнадзор).

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления заведомо ложных сведений Оператор не несет ответственности за возможные ошибки при доставке товара или некорректность оказанных услуг.

6. Обеспечение безопасности данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базе данных клиентов только для сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и использование антивирусных средств защиты.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Использование файлов cookie

Для повышения удобства навигации по сайту https://daewoobus.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину, даже после закрытия вкладки браузера.
2. Анализировать посещаемость разделов с запчастями для оптимизации каталога.
3. Персонализировать предложения на основе предыдущих запросов пользователя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, невозможность сохранить товары в корзине).

8. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом. Администрация сайта имеет право вносить в нее изменения без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Продолжая использовать сайт https://daewoobus.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.